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진에어 카운터·지연·결항 안내

진에어 (Jin Air)의 태국 취항 노선과 공항에서 필요한 안내입니다.

확인된 태국 노선

PUS → BKK LJ021 →

시간표 적용 기간: 2026-10-14

BKK → PUS LJ022 →

시간표 적용 기간: 2026-10-14

확인한 도착일: 2026-10-15

ICN → CNX LJ009 →

시간표 적용 기간: 2026-10-14

CNX → ICN LJ010 →

시간표 적용 기간: 2026-10-14

확인한 도착일: 2026-10-15

공식 노선 안내 확인일: 2026-10-13. 날짜별 편명과 운항 여부는 각 노선의 유효기간과 공식 조회에서 확인하세요.

항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗

공항별 카운터·사무실·문의처

이용할 공항과 창구 종류를 함께 확인하세요. 체크인 카운터, 발권 사무실, 수하물 접수처는 서로 다를 수 있어요.

인천국제공항 (ICN) · 체크인 카운터

제2여객터미널 국제선 3층 E21~E40

출발 3시간 전부터 50분 전까지

카운터 위치는 변경될 수 있으므로 공항 도착 후 자신의 편명과 당일 배정을 다시 확인하세요.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

김해국제공항 (PUS) · 체크인 카운터

국제선 청사 2층 B Zone

출발 2시간 30분 전부터 50분 전까지

카운터 위치는 변경될 수 있으므로 공항 도착 후 자신의 편명과 당일 배정을 다시 확인하세요.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

인천국제공항 (ICN) · 공항 지점 사무실

제2여객터미널 4층 3308호 여객운송사무실

공식 공항 안내의 지점 안내에서 확인한 사무실 주소입니다. 체크인 카운터와 구분하세요. 직통전화·방문시간·출입 가능 구역은 이 자료에서 확인되지 않습니다.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

김해국제공항 (PUS) · 공항 지점 사무실

국제선 청사 3층 김해공항지점

공식 공항 안내의 지점 안내에서 확인한 사무실 주소입니다. 체크인 카운터와 구분하세요. 직통전화·방문시간·출입 가능 구역은 이 자료에서 확인되지 않습니다.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

수완나폼 국제공항 (BKK) · 공항 지점 사무실

Concourse G 2층 Room G2-090C

공식 공항 안내의 지점 안내에서 확인한 사무실 주소입니다. 체크인 카운터와 구분하세요. 직통전화·방문시간·출입 가능 구역은 이 자료에서 확인되지 않습니다.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

치앙마이 국제공항 (CNX) · 공항 지점 사무실

여객터미널 3층 Room D3005

공식 공항 안내의 지점 안내에서 확인한 사무실 주소입니다. 체크인 카운터와 구분하세요. 직통전화·방문시간·출입 가능 구역은 이 자료에서 확인되지 않습니다.

이 공항의 항공사별 창구 보기 →

자료 확인일: 2026-10-13

공식 창구 안내 ↗

공항에서 수속하는 곳과 사무실은 다릅니다

공식 안내는 수완나폼 체크인을 4층으로, 지점 사무실은 Concourse G 2층 G2-090C로 안내합니다. 치앙마이 체크인은 1층 27~29번이며 사무실은 터미널 3층 D3005입니다. 카운터 위치는 당일 달라질 수 있으므로 전광판에서 편명을 확인하세요.

공식 안내 확인 ↗

진에어 출도착 시각 확인하기

공식 출도착 안내는 조회일 기준 180일 전 항공편까지 조회할 수 있다고 설명합니다. 표시 시각은 현지 시각이며 도착은 착륙 순간이 아니라 주기장 도착 후 내릴 준비가 완료된 때를 기준으로 합니다. 이 조회 범위를 지연·결항 확인서 발급 기한으로 해석해서는 안 됩니다.

진에어 공식 출도착 조회 →

지연·결항 확인서 상세 →

공식 안내 확인 ↗

고객서비스센터 연락하기

한국에서는 1600-6200 또는 02-6099-1200, 해외에서는 +82-2-6099-1200으로 문의할 수 있습니다. 공식 표시 업무시간은 09:00~18:00입니다. 공항 카운터나 지점 사무실의 직통번호·운영시간과 구분하세요.

공식 안내 확인 ↗

진에어 수하물 파손·내용품 분실 신고

파손·내용품 분실은 수취일부터 7일 이내 서면 신고합니다. 도착 즉시 현장에서 알리고, 현장 접수를 못했다면 당일 태그가 붙은 파손 사진 등 운송 중 파손 증빙을 준비하세요.

진에어 수하물 배상 안내 →

수하물 현장·서면 신고 상세 →

공식 안내 확인 ↗

도착하지 않은 진에어 수하물 추적

지연은 21일 이내 서면 신고를 안내하므로 기산점을 담당자에게 확인하세요. 소재 미확인 수하물 추적용 신고서와 배상이 결정된 고객용 동의서는 구분해야 합니다.

진에어 수하물 신고서 안내 →

수하물 현장·서면 신고 상세 →

공식 안내 확인 ↗

태국에서 출발하는 정기 국제선 승객 권리

CAAT 지연·결항 지원·보상과 공식 신고 방법 →

자주 묻는 질문

진에어 수완나폼 사무실과 체크인 카운터는 같은 곳인가요?

체크인은 4층, 공식 지점 사무실은 Concourse G 2층 G2-090C로 서로 다릅니다. 체크인할 때는 출발 전광판의 당일 배정을 확인하세요.

진에어 조회 화면의 도착 시각은 착륙 시각인가요?

공식 안내는 주기장 도착 후 내릴 준비가 완료된 때를 기준으로 하며, 현지 시각을 표시한다고 설명합니다.

진에어 파손 수하물 신고는 언제까지 해야 하나요?

공식 안내는 수취일부터 7일 이내 서면 신고를 요구합니다. 파손을 발견했다면 도착 즉시 현장에 알리고 태그와 파손 사진을 보관하세요.

진에어 배상 동의서가 최초 신고서인가요?

배상 동의서는 배상이 결정된 고객용입니다. 도착 지연 수하물 소재가 확인되지 않아 정밀 추적이 필요할 때 쓰는 수하물 신고서와 구분하세요.

항공편·수하물 문제를 해결하려면