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진에어 지연·결항 확인서 받기

한국과 태국 사이를 여행하다 생긴 항공편·수하물 문제를 공항에서 접수하고 필요한 자료를 챙기는 방법입니다.

공식 서류양식함의 안내에 따라 해당 항공편을 조회하세요.

공식 자료 확인일: 2026-10-13

공식 근거 ↗

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출도착 안내에서 조회·출력

운항정보 → 출도착 안내에서 출발·도착지와 날짜를 지정해 조회한 뒤 지연·결항 확인서를 출력합니다.

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다른 신청 방법

온라인으로 해결하기 어려우면 고객의 말씀(Q&A)으로 문의하세요. 공항 카운터 또는 게이트에서도 요청할 수 있습니다.

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날짜와 제출 목적 확인

출도착 조회는 오늘 기준 180일 전까지이며 현지 시각을 표시합니다. 이 조회 범위를 확인서 발급 기한으로 해석하지 마세요. 발급한 편명·날짜를 확인하고 보험사가 요구하는 서류와 함께 보관하세요.

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자주 묻는 질문

공항에서도 요청할 수 있나요?

공식 FAQ는 공항 카운터와 게이트에서 요청할 수 있다고 안내합니다.

탑승확인서와 같은 서류인가요?

서류양식함은 탑승확인서와 지연·결항 확인서를 별도로 안내합니다. 제출 목적에 맞는 항목을 선택하세요.