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이스타항공 카운터·지연·결항 안내

이스타항공 (Eastar Jet)의 태국 취항 노선과 공항에서 필요한 안내입니다.

확인된 태국 노선

ICN → BKK ZE511 →

시간표 적용 기간: 2026-10-25 – 2027-03-27

BKK → ICN ZE512 →

시간표 적용 기간: 2026-10-25 – 2027-03-27

공식 노선 안내 확인일: 2026-10-13. 날짜별 편명과 운항 여부는 각 노선의 유효기간과 공식 조회에서 확인하세요.

항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗항공사 공식 안내 ↗

공항별 카운터·사무실·문의처

이용할 공항과 창구 종류를 함께 확인하세요. 체크인 카운터, 발권 사무실, 수하물 접수처는 서로 다를 수 있어요.

국제선 체크인

수속은 출발 2시간 30분 전부터 1시간 전까지입니다. 운항·공항 사정에 따라 달라질 수 있어 당일 전광판도 확인하세요.

공식 안내 확인 ↗

확인서와 예약 문의

지연·결항 확인서는 공식 실시간 출도착 조회에서 발급하도록 안내합니다. 예약센터 1544-0080은 매일 09:00~18:00 운영합니다.

확인서 발급 안내 →

공식 안내 확인 ↗공식 안내 확인 ↗

수하물 신고 기한의 서로 다른 안내

일반 서비스는 지연·분실 신고를 예정 인도일부터 21일로 안내합니다. 국제약관 제16조는 지연의 경우 짐을 처분할 수 있게 된 날, 분실은 처분할 수 있게 되었어야 할 날부터 21일로 구분합니다. 문제를 발견하면 바로 알리고 서면 신고하세요.

수하물 원문별 기한 안내 →

공식 안내 확인 ↗공식 안내 확인 ↗

태국에서 출발하는 정기 국제선 승객 권리

CAAT 지연·결항 지원·보상과 공식 신고 방법 →

자주 묻는 질문

이스타 예약센터는 공항 직통인가요?

1544-0080은 예약 문의 번호입니다. 공항 창구 전화로 구분하지 않습니다.

항공편·수하물 문제를 해결하려면