Tempoh tuntutan bagasi Thai AirAsia (FD) adalah seperti berikut. Kerosakan dan kelewatan mempunyai tarikh akhir yang berbeza.
Jika anda mendapati bagasi anda rosak, beritahu secara bertulis dengan segera — dalam masa 7 hari dari tarikh anda menerima bagasi tersebut.
Untuk bagasi lewat, hantar tuntutan dalam masa 21 hari dari tarikh bagasi tersebut tersedia untuk anda ambil. Tarikh ini berbeza daripada tarikh ketibaan penerbangan.
Beritahu secara bertulis dengan segera sebaik sahaja anda mendapati kerosakan — dalam masa 7 hari dari tarikh anda menerima bagasi tersebut.
Dalam masa 21 hari dari tarikh bagasi tersebut tersedia untuk anda ambil.
Tidak. Tarikh akhir dikira dari tarikh bagasi tersebut tersedia untuk anda ambil, yang berbeza daripada tarikh ketibaan penerbangan.
Lihat terma dan syarat rasmi AirAsia (FD) di pautan di bawah.
Pilih gaya bahasa lelaki atau perempuan mengikut orang yang bercakap, kemudian tunjukkan ayat bahasa Thai yang diperlukan kepada petugas atau salin untuk disampaikan. (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)
Apabila mendapati bagasi rosak selepas ketibaan dan bertanya kepada petugas bagasi tentang tempat membuat laporan serta meminta dokumen PIR (도착 수하물 파손을 발견해 수하물 담당 직원에게 신고·PIR 서류 문의 창구를 물을 때)
กระเป๋าเดินทางเสียหาย ต้องการแจ้งปัญหาและขอเอกสาร PIR ต้องติดต่อที่ไหนครับ
Beg perjalanan saya rosak. (캐리어가 파손됐습니다.) Di manakah saya boleh melaporkannya dan meminta dokumen PIR? (신고하고 PIR 서류를 요청하려면 어디로 가면 될까요?)
Tarikh semakan: 2026-10-14
