Semak kelayakan dan buka borang rasmi melalui AskMH.
Di AskMH, pilih Travel Letters, kemudian Request for Letter dan Flight Disruption Letter Generation. Travel Confirmation Letter Generation ialah fungsi berasingan untuk pengesahan perjalanan.
Tersedia 48 jam selepas tarikh dan waktu penerbangan sebenar, bagi penerbangan domestik atau antarabangsa kendalian MH sahaja, bukan perkongsian kod atau rakan oneworld. Penerbangan mesti berlepas pada atau selepas 25 Oktober 2016; bagi tarikh terdahulu, gunakan Feedback Form laman rasmi.
Borang memaparkan PNR, nombor penerbangan MH, tarikh dd-mm-yyyy, asal, destinasi, nama syarikat insurans, pengesahan teks imej dan Submit. Masukkan maklumat peribadi sendiri pada laman rasmi.
Tidak, portal menyediakan dua fungsi berasingan.
Fungsi ini untuk penerbangan kendalian MH, bukan rakan oneworld atau perkongsian kod.
Pilih gaya bahasa lelaki atau perempuan mengikut orang yang bercakap, kemudian tunjukkan ayat bahasa Thai yang diperlukan kepada petugas atau salin untuk disampaikan. (말하는 사람에 맞게 남성·여성 말투를 선택한 뒤, 필요한 태국어 문장을 직원에게 보여주거나 복사해 전달하세요.)
Apabila bertanya tentang surat pengesahan di kaunter atau pintu pelepasan bagi penerbangan yang lewat (지연된 항공편 카운터·게이트에서 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ล่าช้า ขอเอกสารรับรองการล่าช้าของเที่ยวบินได้ไหมครับ
Penerbangan yang saya tempah telah lewat. (예약한 항공편이 지연됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan kelewatan penerbangan? (지연 확인서를 받을 수 있을까요?)
Apabila penerbangan tempahan dibatalkan dan anda bertanya tentang surat pengesahan di kaunter syarikat penerbangan (예약편이 결항돼 항공사 카운터에 확인서 발급을 문의할 때)
เที่ยวบินที่จองไว้ถูกยกเลิก ขอเอกสารรับรองการยกเลิกเที่ยวบินได้ไหมครับ
Penerbangan yang saya tempah telah dibatalkan. (예약한 항공편이 결항됐습니다.) Bolehkah saya mendapatkan surat pengesahan pembatalan penerbangan? (결항 확인서를 받을 수 있을까요?)
Tarikh semakan: 2026-10-13
